Assistente de Relacionamento com o Cliente (Canoinhas)

Olá, que bom te ver por aqui!

Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.

Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.

Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação, são alguns dos valores presentes em nossa cultura. Buscamos profissionais que se sintam motivados pelo desafio de proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.

Aqui, as oportunidades de trabalho são diversas, e sempre buscamos garantir a igualdade e a transparência em nossos processos seletivos.

Se você se identificou com esses conceitos, essa oportunidade é para você, venha fazer parte da equipe Sesc!

CARACTERÍSTICAS DA VAGA

Formação

• Ensino médio completo, preferencialmente com curso Técnico.

Requisitos e Preferências

• Experiência na área comercial com prospecção de clientes, visitas em empresas, pós- vendas, técnicas de atendimento ao cliente, vendas e negociação, CNH B.

Descrição

• Realizar atendimento aos clientes, realizar a venda das atividades e serviços da instituição nas empresas, bem como realizar cadastros, inscrições, cancelamentos, recebimento de valores, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas e diretrizes da instituição.

Carga Horária:

• 44H semanais

Salário

• R$ 2.717,00

Benefícios

• Previdência complementar - PREVISC; Seguro de Vida; Auxílio medicamento; Plano de Saúde UNIMED; Desconto nas atividades do SESC (Odontologia, Educação, Academia, Restaurante entre outras); Incentivo a capacitação e desenvolvimento.

Referências bibliográficas

LOVELOCK, Christopher et al, Marketing de Serviços, Pessoas, tecnologia e estratégia,

Editora Pearson, 7ª edição.

ZEITHAML, Valarie et al, Marketing de Serviços, A empresa com foco no cliente,

Editora Bookman, 5ª edição. Capítulo 7.

BARRETO, Iná Futino, Edson Crescitelli. Marketing de Relacionamento como implantar e avaliar os resultados. Pearson Education do Brasil, 2013.

MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES -Eduardo Paneto Goncalves,

Marina Baeta Espindola Machado, Ronaldo Marques

Manuais de Atendimento ao cliente.

Marketing de Relacionamento, pós- vendas, venda de serviços.

Mais informações

• Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.

ETAPAS

Inscrição na vaga:

Até dia 20/07/2022 às 12hs

Divulgação dos selecionados para próxima etapa:

Dia 20/07/2022

Alessandra Alves

Ana Rita Vieira de Lima

Andrielle Caetano

Bruna Cunha

Carlos Alberto Fleith

Carlos Eduardo

Carolina Rocha

Caroline Lipka

Dayane Machado

Eduardo Vicente

Elinton Ricardo Mikaowski Fernandes

Felipe Mello

Franceline Dos Santos Nizer

Francieli Woitexem

Geraldo Kovalco Cruz

Jairo de Oliveira

Jaqueline Da silva

Jociane Malakovski

Jonatan Fernandes Gomes

Josiane de Paula Camargo Camargo

Kelly Luciane Lisboa Kuss

Késia Conceição Zayons

Lais Friedrich Iarrocheski

Leonardo Rodrigues

Lorraine Milena Henrique

Lucas Corrêa Witt

Luciane Krull

Luis Renan Antoniuti

Maicon André Ferreira

Myllena Mayara Train

Paloma Eduarda Hauffe Schwartz

Rodrigo Barankievicz

Rodrigo Pereira Schultz

Silvio Almeida dos Santos

Soeli de Fátima Rocha

Tainara Novaes dos Santos Leite

Tânia Aparecida Nunes

Viridiana Dos Santos

Aplicação da prova técnica PRESENCIAL na unidade:

Dia 23/07/2022 (Sábado) às 09hs

Endereço: Av. dos Expedicionários, 2100, Campo da Água Verde - Canoinhas

Entrevista individual PRESENCIAL na unidade:

Dia 02/08/2022 -

As entrevistas serão realizadas de forma presencial na unidade.

Endereço: Av. dos Expedicionários, 2100, Campo da Água Verde - Canoinhas

MANHÃ

08:00 - Bruna Cunha

08:30 - Carlos Alberto Fleith

09;00 - Caroline Lipka

09:30 - Elinton Ricardo Mikaowski Fernandes

10:00 - Francieli Woitexem

TARDE

13:30 - Jairo de Oliveira

14:00 - Josiane de Paula Camargo Camargo

14:30 - Késia Conceição Zayons

15:00 - Rodrigo Pereira Schultz

15:30 - Silvio Almeida dos Santos

RESULTADO FINAL

Selecionada:

Josiane de Paula Camargo

Classificados:

Bruna Cunha

Francieli Woitexen