Recepcionista (Florianópolis - Prainha), Sesc Santa Catarina

Olá, que bom te ver por aqui!

Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.

Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.

Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação, são alguns dos valores presentes em nossa cultura. Buscamos profissionais que se sintam motivados pelo desafio de proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.

Aqui, as oportunidades de trabalho são diversas, e sempre buscamos garantir a igualdade e a transparência em nossos processos seletivos.

Se você se identificou com esses conceitos, essa oportunidade é para você, venha fazer parte da equipe Sesc!

Formação: Ensino médio completo.

Requisitos e preferências: Experiência com atendimento ao público. Domínio de informática.

Descrição: Recepcionar clientes; esclarecer e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas competentes, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento das diretrizes da instituição.

Carga horária: 44hs semanais

Salário: R$ 1.887,00

Benefícios oferecidos: Previdência privada, seguro de vida , reembolso medicamento, desconto nas atividades do Sesc, incentivo a capacitação e desenvolvimento

Referência Bibliográfica:

LOVELOCK, Christopher et al, Marketing de Serviços, Pessoas, tecnologia e estratégia,

Editora Pearson, 7ª edição.

ZEITHAML, Valarie et al, Marketing de Serviços, A empresa com foco no cliente,

Editora Bookman, 5ª edição. Capítulo 7.

BARRETO, Iná Futino, Edson Crescitelli. Marketing de Relacionamento como implantar e avaliar os resultados. Pearson Education do Brasil, 2013.

MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES -Eduardo Paneto Goncalves,

Marina Baeta Espindola Machado, Ronaldo Marques

Manuais de Atendimento ao cliente.

Marketing de Relacionamento, pós- vendas, venda de serviços.

Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.

VAGA PERÍODO DETERMINADO

ETAPAS

PERÍODO DE INSCRIÇÃO ATÉ 02/10 ÀS 17HS

DIVULGAÇÃO DOS APROVADOS PARA PRÓXIMA ETAPA - 03/10 ÀS 22HS

APLICAÇÃO DE PROVA TÉCNICA: 05/10 ÀS 14HS

Mais informações : Os candidatos aprovados para esta etapa, cujos nomes foram divulgados na etapa intitulada "Divulgação dos selecionados para a próxima etapa" receberão através do e-mail cadastrado em seu currículo o convite para reunião via Microsoft Teams para realização da PROVA ONLINE, onde haverá todas as orientações necessárias de aplicação da prova. Somente terá acesso à prova técnica o candidato que estiver presente na reunião online no dia e hora marcados para a prova.

ENTREVISTA INDIVIDUAL - PRESENCIAL - 10/10 - Travessa Siryaco Atherino, 100 - Centro - 88020-183 - Florianópolis

· 14h00 Alexandra Cristina Aguiar
· 14h20 Cirlene Silva Bento
· 14h40 Danieli Soares de Souza
· 15h00 Debhora Silva Araújo
· 15h20 Eleazar Ramirez
· 15h40 Geovane Ramos
· 16h00 Naiana Figueira da Silva
· 16h20 Olliver Silvano Martins
· 16h40 Raquel Barcelos
· 17h00 Saile Fernandes
· 17h20 Shirley Class Assaff

RESULTADO FINAL

Selecionada:

Raquel Barcelos

Classificados:

Naiana Figueira da Silva
Alexandra Cristina Aguiar

Recepcionista (Florianópolis - Prainha)

Descrição

ETAPAS

Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

Características

Tipo de Contratação

Remuneração

Outras Características

Errata

07/10/2022

11/10/2022

Fases do processo seletivo

Inscrições

DIVULGAÇÃO APROVADOS PROVA

APROVADOS ENTREVISTA INDIVIDUAL

ENTREVISTA INDIVIDUAL - PRESENCIAL - 10/out à partir das 14hs

Resultado Final

Vaga Encerrada